DIENSTENWIJZER FiniQ B.V. versie 14/07/2010
Ter bescherming van consumenten verlangt de Wet financiële dienstverlening dat wij u onderstaande informatie verstrekken. Indien u naar aanleiding van deze dienstenwijzer vragen heeft, neemt u dan even contact met ons op.
Contactgegevens
Naam FiniQ B.V.
Postadres Postbus 75464
1070 AL AMSTERDAM
Telefoon 020 - 665 87 14
Fax 020 - 69 31 461
Website www.finiq.nl
E-mail:
FiniQ B.V. is 100% eigendom van de
Kamer van Koophandel
In het handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij ingeschreven onder nummer 4134654.
Registratie AFM
Ons kantoor is bij de AFM geregistreerd onder nummer 12015412. U kunt op www.afm.nl het register van vergunninghouders raadplegen.
Aard van dienstverlening
Ons kantoor heeft de vergunning om te adviseren en te bemiddelen in:
· Schadeverzekeringen
· Levensverzekeringen en Pensioenen
· Hypothecair krediet
· Consumptief krediet
· Betaalrekeningen
· Elektronisch geld
· Spaarrekeningen
Klachten
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot het KiFiD, een onafhankelijk instituut die uw klacht kan beoordelen. Ons aansluitnummer is 300.010461.
Adviesvrij
Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te adviseren te kiezen voor de financiële producten van bepaalde aanbieders.
Geen zeggenschap
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in het kapitaal van FiniQ B.V. of in het kapitaal van de
Selectie van aanbieders
Periodiek maken wij een selectie van de financiële producten en verzekeringen die op de Nederlandse markt worden aangeboden. Hiermee werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen. Wij bepalen zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering.
Wijze van beloning
De kosten van onze werkzaamheden worden betaald door de aanbieder waarmee wij u in contact brengen. Indien wij u rechtstreeks, dat wil zeggen buiten de door u te betalen premie, kosten in rekening brengen, informeren wij u hierover vooraf.
